Dienst

Service & onderhoud

Een deel van ons succes hebben we te danken aan onze eigen technische dienst. Na een storingsmelding wordt er direct gekeken naar de urgentie van de storing zodat iedere klant zo snel mogelijk wordt geholpen. Ook voor het aanvragen van onderdelen kunt u onderstaand formulier gebruiken.

Hoe het werkt

Storing of servicemelding

Heeft u een storing aan uw keukenapparatuur of wilt u een serviceaanvraag indienen? U kunt uw aanvraag uitsluitend per e-mail sturen naar service@bonnewits.nl of via het onderstaande contact formulier. Vermeld hierbij een duidelijke omschrijving van de storing, uw bedrijfsgegevens en – indien mogelijk – het type- en serienummer van het apparaat. Zo kunnen wij uw aanvraag zo snel en zorgvuldig mogelijk behandelen.

Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen inhoudelijk op uw servicemelding te reageren.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen, kan Bonnewits momenteel uitsluitend serviceaanvragen in behandeling nemen voor machines en apparatuur die door de opdrachtgever bij Bonnewits zijn aangeschaft. Hierdoor kunnen wij beschikken over de juiste productinformatie en onderdelen, zodat storingen efficiënt en vakkundig kunnen worden opgelost.